临近元旦和春节,老百姓们忙着采购年货,各个商家也进入了销售旺季,无论买家还是卖家,最担心的就是:我有货,你有钱,中间没有快递员。28日,记者了解到,所有快递企业在元旦期间正常运营,多家快递企业在春节期间不打烊,但可能会加收服务费用,而且配送时间有可能延迟。加上***原因,快递进小区可能受限,为了不影响消费体验,建议市民网购需趁早!
28日,记者获悉,我市所有快递企业在元旦期间正常运营,多家快递企业春节不打烊。韵达、邮政、顺丰等快递企业全年无休。京东快递鞍山市内全年无休,海台岫地区大年初一到初四休息,初五上班。据韵达快递负责人介绍,春节期间韵达快递全部网点都安排了电话值班,消费者可以去网点寄件,也可以拨打全国统一客服电话或当地网点电话,预约快递员上门取件。此外,消费者还可以通过微信小程序下单寄件。
圆通快递从农历腊月廿三开始停止揽收业务,但腊月廿三之后到达的包裹还会正常投递,农历正月初八恢复正常运营。妈妈驿站的运营时间和快递公司保持一致。放假前,驿站会把所有快件落实到位。
除了寄递时间之外,市民们还比较关注是否会加收服务费。元旦期间不会加收服务费,但一些快递企业表示,在春节期间会加收服务费,具体从什么时候开始加,加多少还要等总部通知才能确定。在2019年春节,一些快递企业从除夕开始到正月初六加收了不低于10元的资源调节费,明年春节加收的服务费预计和2019年差不多。记者在顺丰速运的微信小程序上看到,近期下单有很多福利,比如运费券、满减券和折扣券。市民要邮寄包裹的话,与其等到卡年根,还不如趁现在出手比较划算。
据鞍山快递协会满会长介绍,虽然多家快递企业都不打烊,但春节期间快递员轮休,人手相对不足,道路运输还容易受到雾霾、大雪等恶劣天气的影响,快递送达的时效有可能延后,原本两三天就能到的件,有可能要等五天,甚至一周。近期***又出现反复,一些生产企业的员工可能提前放假返乡,快递进小区也可能受限,为了不影响消费体验,建议市民网购需趁早!
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