当您看到您手里的这张卡,
是不是以为它只有这些功能:
但其实,
它的功能远远不止这些…
如果您在
就业和社会保险方面
有任何问题,
都可以拨打12333,
我们有专业的客服给你答疑解惑。
为促进服务便民化、
行风建设常态化,
提升人社公共服务能力,
聚焦百姓办事的堵点、难点、热点问题,
新建区人社局全面打造该区
“12333”电话咨询公共服务品牌,
充分运用现代信息技术为民办事,
让百姓一通电话
就可以享受到人社领域的服务。
目前,
新建区12333热线已经进入试运行阶段。
12333能做什么?
为人民群众提供电话服务,用最快的速度、最优的服务,确保群众提出的问题及时得到解答,热线受理全人力资源和社会保障业务政策咨询、信息查询、办事指南等服务项目。
在政策咨询方面,群众可咨询社会保险、社会保障卡、劳动关系、创业就业、劳动监察、工资报酬、人事人才等方面相关政策;
在信息查询方面,群众可实时查询社会保障卡办理进度、挂失,社会保险缴费明细及个人账户余额以及劳动用工备案信息查询等情况;
在办事指南方面,群众可详细了解办理社会保险关系转移手续。
记住,12333!
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